Toimitusehdot
Paija Group Oy 3363306-6 (aputoiminimi Paija HR) (jäljempänä verkkokauppa) myy digitaalisia
ladattavia tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja
hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Nämä toimitusehdot tulevat voimaan 1.9.2024 ja ovat voimassa toistaiseksi.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: pia.klemetti@paijahr.fi
Puhelin: 0504675070
Postiosoite: Candelinintie 5 c 12, 90570 Oulu
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla
ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Sitova tilaus syntyy, kun asiakas ostaa
verkkokaupasta palvelun ja tilaus vahvistetaan. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä
toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan
sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta
ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka
on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään
Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai
Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista,
sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei
kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat
kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla tai maksukorteilla
(credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma
Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken,
MobilePay, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen
sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon
liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-
lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitus
Digitaaliset tuotteet toimitetaan välittömästi tilauksen jälkeen, ellei tuotteelle ole määritelty
erityistä alkamispäivää. Asiakas pääsee lataamaan tuotteet antamaansa sähköpostiin toimitetun
latauslinkin kautta. Latauslinkki on voimassa 30 päivää. Toimituskulut sisältyvät hintaan, ellei toisin
mainita: näet ne verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta
kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.
Palautukset ja peruuttaminen
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden
peruuttamisoikeus tilauspäivämäärästä lukien, mikäli toisin ei ole ilmoitettu. Digitaalisten
palveluiden osalta 14 päivän peruuttamisaika lasketaan sopimuksen tekemisestä.
Peruuttamisoikeutta ei ole, jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan suostumuksin ennen
peruuttamisajan päättymistä, jolloin asiakas on saanut aineiston jo käyttöönsä vaikka 14 päivän
peruutusaika ei ole vielä kulunut.
Henkilötietojen käsittely
Tilauksen tai mahdollisen rekisteröitymisen yhteydessä Asiakkaan antamat henkilötiedot
tallennetaan Paija Group Oy:n asiakasrekisteriin. Asiakkaan henkilötietoja käsitellään
henkilötietolainsäädännön ja palveluntarjoajan tietosuojaselosteen mukaisesti.
Immateriaalioikeudet
Verkkokaupan alkuperäisen aineiston omistusoikeus ja kaikki immateriaalioikeudet kuuluvat Paija
Group Oy:lle, ellei toisin mainita. Aineiston lainaaminen, kopiointi, kaupallinen tai muu
hyödyntäminen sekä sen julkaisu ilman Paija Group Oy:n lupaa on kielletty.
Virhevastuu ja reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa
pyydämme olemaan yhteydessä pia.klemetti@paijahr.fi Tästä Sopimuksesta ja sen tulkinnasta
johtuvat riitaisuudet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus
viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Kumpikaan osapuoli ei
vastaa viivästyksistä, virheistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä.
Asiakas vastaa aina ostamiensa digitaalisten tuotteiden muokkaamisesta ja niiden
hyödyntämisestä omaan tai edustamansa yrityksen käyttöön.
